Il est donc impératif de s'interroger sur les changements survenus au sein de la structure. Le taux d'absentéisme est-il en hausse, les plaintes des salariés concernent-elles toujours le même service, le turn-over a-t-il tendance à augmenter... ?
Une mise en situation pour aller plus loin
Pas un, mais plusieurs tests
Tout commence par le CV
Savoir définir des stratégies, des processus, des priorités, mettre en place des actions pour faire avancer un projet... Autant de qualités qui font un bon manager mais pas un bon leader. Car le leadership se mesure à la capacité à mener un groupe vers un objectif commun sans pression, à motiver, à fédérer une équipe et à transmettre de l'enthousiasme.
Management et leadership ne sont pas deux termes interchangeables. Un bon leader ne sera pas forcément un bon manager et vice-versa. Alors que les qualités du leader relèvent avant tout de traits de personnalité, les atouts du manager sont davantage liés à des compétences, un savoir-faire techniques.
Il semble y avoir une part d’inné et une part d’acquis dans l’intelligence émotionnelle. Or, l’acquis, cela se travaille. Il existe des formations qui permettent d’augmenter son efficacité personnelle, d’améliorer ses capacités d’écoute, d’apprendre à mieux se connaître ou encore à mieux gérer une équipe.
En fonction de leur culture, les entreprises accordent une importance variable à l’intelligence émotionnelle. Certaines se focalisent davantage sur les compétences techniques, alors que d’autres prennent conscience des problèmes que peut causer un manque de communication, d’empathie et de motivation.
La gestion des compétences - GPEC
Mobilité - Orientation - Tutorat - VAE et sécurisation des parcours professionnels
Les différentes générations au travail : seniors, quadras et jeunes
Not a member of any groups.