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Le marketing des ressources humaines

Le marketing des ressources humaines


La grande mutation du marché du travail (baisse de l'offre d'emplois, internationalisation des entreprises, flexibilité...), a transformé les méthodes et les objectifs des ressources humaines, plaçant cette activité et sa communication au cœur de la stratégie de communication de l'entreprise.

Ce livre, rédigé par le président d'ORC, leader français de la communication ressources humaines, répond aux nouveaux besoins des DRH en termes d'outils de communication.
Ces besoins se manifestent aujourd'hui dans les trois activités fondamentales de la fonction RH : la communication de recrutement, qui bien que traditionnelle, fait appel aux méthodes et aux techniques (voire aux technologies) de marketing et de communication les plus récentes, la gestion des candidatures et la communication interne.

La première partie du livre est donc entièrement consacrée aux nouveaux outils de la communication de recrutement dont le poids dans la communication institutionnelle de l'entrepise est naturellement important du fait de son rôle d'interface entre l'externe et l'interne.

Or, cette fonction RH a subit ces dernières années d'importantes mutations tant sur la forme (la presse et les petites annonces sont désormais concurrencées par d'autres médias comme Internet), que sur la méthode. Aujourd'hui, chaque recrutement fait l'objet d'une démarche marketing propre allant du diagnostic du poste à pourvoir au prétest de l'annonce de recrutement qui permet de juger de son efficacité, non seulement auprès du type de candidats recherché, mais aussi auprès des autres publics de la communication de l'entreprise (partenaires, clients, salariés).

La seconde partie détaille les nouveaux outils de traitement informatique conçus pour faire face à la surabondance des candidats. Elle montre également comment créer et utiliser un fichier des candidats non retenus constituant autant de prospects potentiels qu'il serait dommage de perdre de vue !

Enfin ce livre traite en dernier lieu de la communication interne, qui a désormais pour priorité de faire adhérer les salariés aux changements de l'organisation et les accompagner dans chacune des étapes de leur parcours professionnel.

Riche en exemples (un cahier central de 8 pages couleur montre des cas de campagnes de recrutement réussies), Le marketing des ressources humaines est un guide complet et concret pour tous les professionnels des RH qui ont compris que leur métier entre dorénavant dans une ère de communication et d'efficacité en termes d'action.



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