
"[...] On ne peut qu’admirer la manière dont l’auteur, page après page, ajuste son approche en démultipliant les cadres conceptuels et les outils d’enquète. On ne peut aussi que saluer l’effort pédagogique, chaque chapitre synthétisant les acquis théoriques du précédent pour faciliter la compréhension des enjeux."
Courrier cadres, Janvier 2002

Cet ouvrage présente une vue claire et précise de l’entreprise d’aujourd’hui. Les auteurs exposent successivement les principales fonctions de l’entreprise (vente, production, logistique, administration), ses structures, ses grands systèmes (information, communication, décision). Puis sont abordées les questions de politique générale et de stratégie.