« Les entreprises à la croisée des chemins » un nouveau rapport international sur la gestion des talents qui lance des signaux inquiétants pour les DRH dans un contexte de reprise économique

mars 29, 2010 par stephan110469

StepStone a confié, pour la 3ème année, à The Economist Intelligence Unit (EIU) la réalisation d’une nouvelle étude sur la gestion des talents. Les résultats de l’enquête soulignent l’urgence pour les entreprises de passer à l’action en matière de gestion des talents pour leur reprise d’activité.
Paris, le 29 mars 2010 – StepStone Solutions, le leader européen des solutions de gestion des talents, fait le point sur l’évolution du marché de la gestion des talents, et dévoile les résultats du nouveau rapport international publié par The Economist Intelligence Unit (EIU), l’entité veille et études économiques du groupe britannique The Economist, intitulé « Les entreprises à la croisée des chemins ». Après deux années d’incertitude, 2010 devrait permettre de renouer avec des perspectives plus optimistes de croissance, bien qu’il ne s’agisse encore que des prémices d’une reprise. Affaiblies par les vagues de licenciements depuis 2008, les entreprises se trouvent aujourd’hui à un carrefour décisif où elles doivent prendre des décisions stratégiques en matière de Gestion des Talents, afin de résoudre des problèmes majeurs liés à la pénurie de talents, accentués par un faible niveau de recrutement de diplômés et une population active vieillissante.
Ce rapport international[1] a été conduit fin 2009 auprès de plus de 400 cadres dirigeants de grands groupes basés sur tous les continents : 31% en Asie, 26% en Europe Occidentale, 31% en Amérique du Nord et 4% en Europe de l’Est, en Amérique Latine et au Moyen Orient et Afrique. 87% des personnes interrogées font partie des Comités de Direction. Parmi les entreprises étudiées, 26% ont un revenu annuel entre 500 millions et 10 milliards de dollars, 20% ont un revenu égal ou supérieur à 10 milliards de dollars.
Une embellie économique synonyme de pénurie de talents
 « Les entreprises se trouvent à un carrefour en matière de gestion des talents. C’est aujourd’hui qu’elles doivent choisir de mettre en place les actions qui s’imposent pour créer, maintenir et développer leurs viviers de talents à l’échelle internationale. Si elles choisissent de ne rien faire, il est certain que cela entraînera une fuite progressive de leurs ressources clés et une baisse inéluctable de leur performance » commente Matthew Parker, Directeur Général de StepStone Solutions.
Ce rapport souligne que les deux années de frilosité et de licenciements économiques ont miné la confiance dans le marché du travail. Parallèlement, la demande croissante de cadres dirigeants et la baisse significative du nombre de recrutements de diplômés, augmentent le risque pour les entreprises n’ayant aucune stratégie de gestion des talents, de subir de graves pénuries de compétences, au moment où il est pourtant crucial de motiver et fidéliser leurs salariés.
Comme le souligne Jean-Michel Caye, Partner au sein du Boston Consulting Group, cabinet de conseil en stratégie, la guerre des talents est bel et bien une réalité : « La demande de cadres exécutifs est bien supérieure à l’offre et cette tendance va encore s’accentuer dans le futur » souligne t-il.
Plusieurs tendances significatives ressortent de cette étude :

    * Retour de la confiance et du recrutement de nouveaux talents

Selon l’enquête, 44 % des personnes interrogées s'attendent à une amélioration significative des perspectives économiques, tandis que le même pourcentage prévoit une légère amélioration. Cette confiance se reflète dans les prévisions de recrutement, avec la moitié des personnes interrogées déclarant que leur entreprise devrait recruter pour de nouveaux emplois et pour des postes existants dans les 12 mois à venir. Cela contraste beaucoup avec les résultats du rapport de l'année dernière, dans lequel 40% des répondants déclaraient s’attendre à ce que les perspectives s’assombrissent.

    * Priorité à la mise en place d’une politique de gestion des talents, notamment dans les économies émergentes et en forte croissance

Selon 41% des personnes interrogées, la disponibilité des talents se place en troisième position en tant que relais de croissance, derrière la reprise économique et la disponibilité de crédit. Le pourcentage atteint 51% parmi les cadres de l'Asie-Pacifique et 53% pour ceux de l’Europe de l'Est. Au Moyen-Orient et en Afrique, 62% des personnes interrogées perçoivent les talents comme le premier moteur de croissance.

    * Regagner la confiance des salariés, particulièrement dans les secteurs frappés par des licenciements massifs

Plus de la moitié (55%) des personnes interrogées ont dû procéder à des licenciements économiques au cours de l'année passée, et seulement près d'un tiers (32%) déclare que le niveau de confiance dans leur organisation est élevé. Le problème est encore plus présent dans certains secteurs : 67% des répondants issus du secteur automobile, déclarent que la confiance dans leur entreprise est très faible. Et le chiffre est de 44% dans les secteurs du bâtiment et de l’immobilier gravement touchés par la crise. Plus inquiétant encore, tandis que 38% des PDG estiment que la confiance de leurs équipes est plutôt bonne, 40 % des managers révèlent que le niveau de confiance est au plus bas, avec seulement 16% déclarant que leurs salariés sont pleinement engagés dans l’entreprise.

    * Un faible taux de recrutement de diplômés

Tandis que la moitié des personnes interrogées déclare qu'elles recruteront pour de nouveaux emplois et pour des postes existants au cours de l'année à venir, seuls 6% des répondants planifient de recruter des diplômés. Cette estimation est plus faible que celle donnée dans le rapport de l'année dernière, dans lequel la moitié des répondants déclarait que le recrutement des diplômés serait la stratégie la plus importante pour la réussite de leur entreprise.

    * Développer les talents en interne : une stratégie essentielle pour l’entreprise

Le top 3 des priorités en ce qui concerne les investissements de gestion des talents pour 2010 sont la gestion de la performance (citée par 46% des répondants), le développement des compétences managériales (41%) et la formation (36%). Trouver des talents à l’extérieur ne fait pas partie des priorités.

    * Adapter le management aux ressources de l’entreprise

Près de la moitié des personnes interrogées (49%) déclare que les facteurs de motivation des salariés varient selon les tranches d'âge. En effet, les priorités des jeunes recrues sont différentes de celles de leurs aînés. Pour les salariés les plus jeunes, 50% font de la gestion et de la planification de leur carrière leur priorité absolue. Ce chiffre tombe à 1% pour les plus de 50 ans. Inversement, près de 40% des salariés seniors ont cité des avantages « hors-salaire » (stock options, services médicaux, régime de retraite...) comme importants, alors que cela n’est vrai que pour 2% des 20-30 ans.
 «Les fruits de cette enquête parmi les acteurs internationaux, montrent qu’ils comprennent la nécessité de fidéliser leurs talents. Mais il faut désormais passer à la vitesse supérieure pour créer de véritables stratégies pour le futur. Il est particulièrement inquiétant de constater le manque de confiance des salariés ainsi que le faible niveau de recrutement de diplômés et la demande persistante de cadres dirigeants. Comme personne ne s’est attelé à ces problèmes pour le moment, une période difficile s’annonce pour les entreprises au moment où les hauts potentiels et collaborateurs les plus performants sont attentifs aux opportunités du marché et que les entreprises sont frileuses à recruter. Ces tendances risquent malheureusement d’avoir un impact négatif à long terme pour toutes les entreprises qui tardent à agir lors de la reprise économique. Il est urgent de mettre en place des plans d’actions rapidement » conclut Matthew Parker.
Etude complète disponible en français sur simple demande au service de presse à
cvoigt@vp-communication.com ou sur le lien suivant www.stepstonesolutions.com/eiu_fr
 
A propos de The Economist Intelligence Unit
The Economist Intelligence Unit est l’entité du Groupe The Economist en charge de la veille et des études économiques. A travers un réseau mondial de 700 analystes, The Economist Intelligence Unit évalue et dresse des prévisions économiques en permanence dans plus de 200 pays. L’entité fournit une veille et des informations de pointe pour les dirigeants afin qu’ils puissent prendre les meilleures décisions possibles en leur fournissant des tendances de marché et des stratégies d’activité fiables.
Pour plus d’informations : www.eiu.com
 
 
A propos de StepStone Solutions
StepStone est le leader mondial dans le domaine des services de gestion des talents. Ses solutions en mode SaaS permettent aux entreprises d’attirer, de retenir, de motiver et de développer leurs collaborateurs. StepStone Solutions fournit une offre complète de logiciels optimisant les processus suivants : recrutement, évaluation de la performance, gestion des compétences, pilotage de la rémunération, plans de carrière et de succession, formation et développement.
StepStone Solutions compte près de 1600 clients de tout secteur d’activité dans le monde, parmi lesquels 30% des entreprises du CAC 40. Parmi ses références internationales figurent Deloitte, Aviva, LVMH, Volkswagen, Lufthansa, McDonald’s, Velux et la Banque Centrale Européenne…
StepStone est le seul prestataire européen reconnu comme ‘leader’ par le Gartner dans son rapport 2009 “Employee Performance Management Software Magic Quadrant". De plus, Bersin & Associates dans son rapport 2010 « Talent Management Systems 2010 » confirme StepStone en tant que leader dans le domaine des solutions de gestion des talents. StepStone a également été distingué dans le rapport 2010 Bersin & Associates, sur la satisfaction client des systèmes de gestion des talents, classant le groupe comme « leader » toute catégorie.
Pour plus d’informations : www.stepstonesolutions.com et www.stepstonesolutions.fr