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Réseaux sociaux : faible retour sur investissement pour le recrutement

Une étude européenne de Stepstone révèle que les réseaux sociaux ne sont pas vraiment efficaces pour recruter

Paris, le 14 septembre 2010 – Selon une étude européenne menée par Stepstone, l’un des leaders en Europe du recrutement en ligne, plus de la moitié des personnes en recherche d’emploi utilise les réseaux sociaux pour trouver du travail, mais, seule une minorité postule effectivement par cet intermédiaire. En parallèle, près de 4 entreprises sur 10 utilisent les réseaux sociaux pour le recrutement, mais n’en tirent qu’un faible retour sur investissement.
L’enquête dévoile que les entreprises se servent des réseaux sociaux essentiellement pour trouver et recruter des personnes qui correspondent aux profils recherchés. Vérifier les antécédents des candidats est la deuxième raison qui les pousse à s’en servir - tandis que 60% des candidats n’apprécient guère qu’ils s’immiscent ainsi dans leurs vies privées. Poster des offres d’emploi sur les réseaux sociaux revêt une moindre importance. Cet argument n’arrive qu’en cinquième position des motifs d’utilisation d’un réseau social. Du côté des chercheurs d’emploi, moins d’un quart d’entre eux répondent aux offres d’emploi publiées sur ce type de support.
 
Valérie Vaillant, Directeur Général de StepStone France commente : «  Compte-tenu de leur montée en popularité et de leur fort développement, les réseaux sociaux sont de plus en plus courtisés par les employeurs, sans compter que ces derniers ont un accès quasi gratuit à des millions de profils. Le problème c’est que la plupart des gens utilisent essentiellement les réseaux sociaux à des fins privées, ce qui explique leur réticence à ouvrir leur profil aux employeurs. Le respect de la vie privée est toujours à d’actualité. »
 
Les réseaux sociaux restent à la traîne en termes de résultats de recrutement
 
Les réseaux sociaux ne rivalisent pas avec les autres canaux de recrutement en termes de résultats : les sites d’emploi sont en tête du classement avec une note de 3,59/5, alors que les réseaux sociaux arrivent en dernière position (2,66/5). Par ailleurs, presque la moitié des sociétés de recrutement n’a jamais cherché de candidats via les réseaux sociaux.
 
Valérie Vaillant, rajoute : « Pour utiliser efficacement les réseaux sociaux à des fins de recrutement, les sociétés doivent être prêtes à y consacrer beaucoup de temps. Les résultats sont facteurs du temps investi : les employeurs utilisant quotidiennement les réseaux sociaux, ont 50% de chances en plus de trouver des collaborateurs que ceux qui ne s’en servent qu’une fois par semaine. C’est aux entreprises de considérer combien de temps elles accepteraient de consacrer aux  réseaux sociaux et si c’est le canal présentant le meilleur rapport qualité-prix pour recruter. »
 
A propos de l’enquête :
L’enquête a été effectuée dans 8 pays européens : la France, l’Autriche, la Belgique, l’Allemagne, les Pays-Bas, le Danemark, la Norvège et la  Suède, durant les mois de mars et avril 2010. 3 116 candidats et 837 recruteurs issus de la base de données Stepstone y ont répondu.

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